2020年3月6日上午,一位姓刘的先生戴着口罩来到富阳区行政服务中心,测体温、亮绿码,最后兴冲冲地来到位于二楼的富阳公证处。刘先生是特地来公证处送锦旗的,感谢两位公证人员的贴心服务,感谢富阳公证处公证员林晓宝与公证员助理唐雁飞多次上门为刘先生的父母办理公证。

         2019年上半年,刘先生急匆匆地来到富阳公证处咨询上门委托公证相关事项。据了解,刘先生的父母要处理一套位于海南省的房子,但因俩老年纪大了无法亲自前往海南,想委托儿子刘先生处理相关事项。刘先生到公证处后希望我处公证员上门为其父母办理委托书公证。了解到俩老年纪大、行动不便,但神志清楚,公证员认为刘先生的父母均符合上门办理委托公证的条件,决定受理本次公证申请,并安排好时间,与公证员助理唐雁飞一起来到刘先生父母居住的老年公寓,为其办理了委托书公证。

        2019年下半年,刘先生帮父母处理好海南的房子后,依照老两口的意思想将海南的房子卖掉,于是又到公证处找到了林晓宝与唐雁飞,公证人员再次为其父母上门办理了卖房的委托书公证。

        两次的上门办证进行得都很顺利,这不仅仅是靠当事人的配合,更是与富阳公证处工作人员的耐心细致的服务态度有关。两次上门办证结束,两位老人的感激之情溢于言表,对公证人员认真负责的服务竖起了大拇指。

        年前,刘先生第三次踏进富阳公证处来替父母咨询有关遗嘱的相关问题。刘先生的家庭情况有些复杂,在公证员进一步了解相关情况后,根据刘先生父母的意愿,起草多稿遗嘱。为了交流方便,公证员与刘先生互加微信,根据刘先生父母的要求,多次修改遗嘱内容。最终,刘先生与公证员预约年后办理上门遗嘱公证。

        不巧的是,受新冠肺炎疫情影响,近期公证员无法进入老人居住老年公寓上门办证。疫情阻挡了公证员上门的步伐,但挡不住公证员那颗热情服务的心,更挡不住群众感恩的心。